Что означает линейный персонал

Что такое линейный персонал организации? Это основная рабочая группа, которая существует в рамках любого серьезного предприятия. К этой категории относится подавляющее большинство сотрудников. Например, кассиры и продавцы в магазине, работники на заводе, клерки в банке, преподаватели в образовательном учреждении. Статистика говорит о том, что группа линейного персонала отличается наибольшей «текучестью». Крайне сложно найти постоянного работника, который захочет стать сотрудником организации, который к тому же будет соответствовать всем требованиям. В этой статье мы проведем небольшой ликбез в этой области, расскажем обо всех трудностях и способах их решения.

Линейный персонал: какие профессии охватывает

Дифференциация предполагает два типа работников: имеющих квалификацию и неквалифицированных. Проанализируем каждый из случаев отдельно.

Неквалифицированные кадры

К этой подгруппе традиционно относят:

• Сотрудников магазинов (продавцы, кассиры, менеджеры низшего звена, грузчики, охранники).

• Сотрудников общественного питания (официанты, уборщики, посудомойки).

• Сотрудников call-центров (операторы, отличающиеся четкой и ясной речью).

• Работников на предприятии (упаковщики, рабочие среднего звена, разнорабочие).

Часто такие работники покидают организацию — тяжелые условия в сочетании с низкой заработной платой обуславливают высокий процент текучести. Поэтому приходится думать о том, где искать линейный персонал. Часто на такие вакансии откликаются люди, имеющие проблемы со здоровьем, находящиеся в пенсионном возрасте или, наоборот, студенты. Такая работа оценивается как временный вариант — первая ступенька в карьерной лестнице или возможность получить определенную сумму в критический период.

Квалифицированные кадры

Такие сотрудники обычно относятся к штату медицинских и образовательных учреждений, а также банковских организаций. Это врачи, преподаватели, банковские служащие, бухгалтеры. Получить такую должность могут только те люди, которые имеют среднее или высшее образование. Однако и здесь заработная плата остается невысокой, что с учетом достаточно жестких требований к претенденту делает поиск сложной задачей.

Как происходит поиск

Массовый подбор линейного персонала — это задача, которая предполагает работу по нескольким направлениям. Некоторые организации используют региональные СМИ, к числу которых относят ресурсы в Интернете и газеты, а также ориентированные на посредничество между работодателем и соискателем издания.

Если речь идет о поиске квалифицированных кадров, стоит выделить вариант поиска в ВУЗах соответствующих направлений. Например, молодых врачей и учителей, которые еще не имеют больших амбиций. Их привлекают перспективами карьерного роста, страховкой, социальными пакетами, возможностью получить минимальный рабочий опыт. Квалифицированных рабочих можно найти среди специальных профессий, где всегда есть множество специалистов (например, слесари, краны). Однако и тут есть проблемы: сегодня молодые специалисты становятся все более требовательными к ЗП; кроме того, работодатель никогда не знает реальный уровень подготовки наемных работников.

Приведенные выше проблемы и делают актуальным аутсорсинг линейного персонала: кадровые агентства по подбору сотрудников всегда обладают базой уже зарекомендовавших себя с лучшей стороны кадров, готовых взять на себя соответствующие функции.

Связаться с нами

Оформите заявку

Мы найдем быстрое решение именно для вашего бизнеса! Оставьте заявку и высвободите ресурсы для развития компании!

Оставить заявку

Проблемы найма и управления

Кратко разберемся, какие проблемы возникают при поиске линейного персонала.

• Экономический аспект. Использование услуг СМИ вкупе с выплатой ЗП сотрудникам, которые в штате отвечают за поиск и отбор специалистов, приводит к серьезным финансовым затратам.

• Долгое ожидание. Почти невозможно без помощи кадрового агентства найти специалиста действительно быстро: всегда приходится ждать некоторое время.

• Собеседование. Иногда невозможно за небольшой промежуток времени выявить реальный уровень специалиста, так же как и определить его человеческие качества, уточнить отсутствие пагубных привычек.

Именно из-за того, что многие компании хотят избежать таких сложностей, становится актуальным привлечение кадров (особенно массовый подбор рабочего персонала). У аутсорсинговых фирм есть базы данных с специалистами различных специальностей. Таким образом, можно решить и те проблемы, которые касаются управления: ведение кадрового документооборота, решение конфликтов, начисление ЗП — все это ложится на плечи организации, которая предоставляет сотрудников. Также можно будет надолго забыть о вышеупомянутых проблемах текучести кадров.

Поделиться